Sunday, 19 October 2014

Формула продуктивности 3.0

Просмотрела блог и узрела, что последний пост я писала еще в мае, после путешествия в Турцию.
Подумать только, сколько событий произошло с тех пор!
И я все никак не опишу прекрасную Грецию, которая была сразу после Турции, и лучший день рождения (в этом году мне исполнилось 25) и еще кучу всего.
Однако, сейчас не об этом. Я хочу обновить и дописать к своей Формуле продуктивности, с которой я начинала этот год. И вот, прошло 10 месяцев и я снова говорю о продуктивности.


В этом году меня несколько раз посещала мысль, что я никогда еще не была ТАК продуктивна, как сейчас. Как мне это удалось и что вообще происходит?
Начнем с того, что я постоянно обучаюсь чему-то, и в то же время, мне постоянно кажется, что я недостаточно нового пробую, делаю, вижу и замечаю. Это ужасное ощущение, но имнно оно ведет вперед. И, таким образом, дополнительно правило для продуктивности:
  • ни дня без нового! Как только вы свыкнетесь с тем, что каждый день стоит чему-то учиться, вы уже не сможете жить иначе. Ведь самые правельные инвестиции - в свое развитие и обучение, ибо они окупаются ВСЕГДА! СЛЫШИТЕ? ВСЕГДААААААААААА. Так что подумайте, чему вы можете научиться, какие курсы вам могут в этом помочь и сколько это может стоить. И кстати, вы же знаете, что существует множество БЕСПЛАТНЫХ онлайн-курсов? Вот с них можно начать.
Насколько осонано вы проводите свой день? А вы вообще ощущаете себя ОСОЗНАННЫМ? А вы знаете, ЧТО ТАКОЕ ОСОЗНАННОСТЬ?
Примером осознанноси может быть медитация, на первый взгляд, просто сидение в тишине и счет вдохов и выдохов, с них можно и начать.

  • второе правило: старайтесь быть осознанным каждую минуту, каждый час. Поставьте себе будильник и, к примеру, каждые 2 часа делайте следующее:
    • закройте глаза и несколько раз глубоко вдохните и выдохните
    • спросите себя Где я?
    • что я сейчас делаю?
    • делаю ли я то, что собирался, или я "просто листаю френдленту"?
    • поможет ли то, что я сейчас делаю, моему развитию (большему заработку, счастью в личной жизни - определите для себя сами) через месяц?
    • а что я могу сделать сейчас, чтобы Я через месяц мог поблагодарить меня "в прошлом"
  • данное действие занимает буквально 3 минуты, но минута к минуте, как говорят.
  • по дороге на работу\учебу\в магазин\вынося мусор, остановитесь на мгновенье, глубоко вдохните воздух, почувствуйте запах, услышьте звуки вокруг. Обратите внимание на здания\деревья вокруг, они могут оказаться очень красивыми и необычными, а вы проходите мимо каждый раз
Чем вы занимаетесь, когда у вас есть свободная минутка?
Рекомендую каждую свободную минутку тратить на наведение порядка.
Сложно? А что же там наводить? А где его наводить-то?
  • стоите в очереди, ждете поезд метро\маршрутку? достаньте свой телефон. откройте смс сообщения, аудиозаписи, фотографии, сохраненные страницы. и найдите ТРИ записи\фото\страницы, которые вы сохранили непонятно зачем. удалите
  • сидите в офисе и ждете пока "соберется билд, откомпилится код, загрузится страница" посмотрите на свой стол. найдите ТРИ предмета, которые на нем лежат сто лет просто так. выбросьте. а если открыть ваш ящик в столе, то там и больше предметов найдется
  • не знаете чем заняться дома? ТРИ предмета вокруг вас уже ждут своего путешествия в мусорное ведро




Красиво, правда?  А ведь еще вчера утром я не подозревала об этой красоте! Стоило мне решить прогуляться по незнакомому маршруту, и город подарил мне красивенный парк и чудеса архитектуры. За сим, правило четвертое:
  • гуляйте! гуляйте с открытыми глазами! гуляйте без телефона в руке, поднимайте взгляд от дороги и земли! оглядывайтесь по сторонам! и вдохновение не заставит себя ждать! 
 Я пишу этот пост сидя за столом, глядя на мотивационный постер и вдыхая аромат любимой свечи от Jo Malone. Хвастаюсь? Правило номер пять:
  • оборудуйте свой рабочий уголок так, каким вы его видели на картинках и в журналах. добавьте фотографий, картин, свечей, книг, чего угодно, вам должно быть приятно садиться за великие дела!


Вы знаете, сколько вы потратили на путешествия, книги, кофе или такси?
You can not expect what you won't inspect! - слышали такое?

  • заведите красивый блокнот (у меня фетиш на блокноты, у меня их 4 и в каждом я пишу что-то каждый день) и записывайте туда (можно не детально) всякие траты, чтоы не оставалось вопросов "ой а как это". я, вот знаю, что на путешествия ушло 76 000грн в 2014м году. с ума сойти.
Я согласна с утверждением, что человек по-настоящему ценит только то, во что вкладывает деньги. Сколько раз вы собирались сесть поработать, а заканчивалось сериалом?
Собирались почитать, а заканчивалось шатанием по комнате?
Посетили десятки бесплатных вебинаров и ничего не меняется в жизни?
  • вылелите бюджет на себя и дела. возьмите ноутбук и пойдите работать в коворкинг, кафе, свободное пространство. ведь если вы заплатили за ЧАС денежку то стоит потратить этот час продуктивно, правда?
  • проверьте, есть ли у авторов бесплатных вебинаров, которые вам нравятся, платные курсы, семинары, консультации. так ли дороги они? гарантирую, если вы осмелитесь заплатить, к примеру, 100 гривен за консультацию, то вы выполните все из того, что вам скажут. иначе не работает.
Встаньте со стула. Закройте глаза, выдохните. Вдохните. Произнесите уууууу. Откройте глаза. Все получится!

ПС и бриллианты и кольца, и что там еще в этом видео, все будет!



Wednesday, 28 May 2014

Внезапно красивая Турция






Вот уж действительно! Всегда думала, что Турция - последнее место, куда мы поедем, ввиду общеизвестных стереотипов, представление и домыслов.
Действительнось оказалась такова, что когда мы, в состоянии утренней неги, а быть может, и рабочей усталости, решили, что пора куда-то ехать "чтобы я хоть выспалась", так, чтобы безболезненно достать определенную сумму из бюджета, то выбор пал именно на Турцию. В мае там уже тепленько, но не +50, море уже достаточно теплое, чтобы поиграть с волнами и поплескать пальчиками (купаться еще холодно), туристов мало, и как раз в самом разгаре сбор урожая апельсинов - а значит, если вы "попадете" на апельсиновые сады, то апельсины там будут вкусные и сочные, главное - хватайте те, что повыше, а те, что уже лежат на земле - обходите стороной - они уже горькие и фу фу фу.




Турция - именно то место, где отдых идет по заранее намеченному сценарию, и за весь день нужно принять ровно три решения - с какой ноги встать, какой купальник надеть и какое вино пить за ужином - белое или красное. Идеально, если вы ищете покоя, места "на подумать", пересмотреть старые фильмы (которые еще вот недавно были новинками, но так как нехватало времени на них, то уже перенеслись в другую категорию), прочитать давно запланированные книги-газеты-журналы, выспаться, надышаться морским воздухом, получить первый загар и перезагрузить мозг.






Турция подтвердила абсолютно все мои стереотипы, которые существовали ранее - о типичных туристах, которые за 400 долларов едут во "все включено", упиваются местным алкоголем (которым невозможно упиться) еще до обеда, а по вечерам водят хороводы со стульями, чтобы затем эти же стулья утопить в бассейне; о детях - для которых Турция - рай на земле, лететь недалеко, тепло, еда вкусная, родители не мешают баловаться; о, собственно, турках, которые так и ищут где бы заработать и кого бы ущипнуть за мягкие места; о еде - которой много и она вкусная.








Но вот чего мы НЕ знали и даже не догадывались - это то, Турция такая красивая! Если вы ищете идеальный пейзаж в относительной близости от Киева (ведь Мальдивы тоже красивы), то вам именно в Турцию - в Кемер, Чамьюву или Теккирову. Божественно красиво. А еще там горы! Которые видно прямо с балкона и кажется, что стоит всего 10 минут пройтись - и вот они. Ан нет, они далеко. И апельсины. Сады. Апельсиновые сады. Они повсюду!







Вернемся к реальности, и, по традиции, расскажу "что почем" в Турции, которая нам досталась.

  1. Весь тур 7 дней и 6 ночей, с перелетами, страховками, сборами, все включено в гостинице 4звезды нам стоило 785 долларов.
  2. С собой брали 400доларов. Все.
  3. Сразу учтите - Турция - совсем НЕ дешевая! Литр бензина у них стоит 3 доллара, у нас - один.
  4. Хорошее вино - 10 долларов бутылка, как у нас, правда?
  5. Поторговавшись на рынке вы можете за 20долларов накупить кучу магнитов-брелков-чашек и прочего, что везут домой.
  6. Лукум коробками от 1 до 5 долларов. Хороший, только есть его нужно сразу, чтобы не очень долго лежал.
  7. Одежда-аксессуары-духи - на каждом шагу, но вообще не скажу цен.
  8. Фрукты - за 5 долларов мы купили пол кило абрикос, несколько персиков и каких-то странных фруктов, которые не то персик, не то дыня. Клубника так же стоит.
  9. Экскурсии очень дорогие. Все из-за бензина.
  10. Мы ездили только в Памуккале. Потому, что туда очень хотелось. И туда стоит поехать. Очень красиво, самобытно и исторично! Из Кемера автобус едет 4 часа, но они легко переносятся, если автобус хороший.
  11. Хаммам. Ну хаммам. Нам он обошелся в 50долларов на двоих. Да, массаж. Да, пилинг. Да, пенный массаж. Да, аромамасла. НО все тоже самое есть и в Киеве, и мастер будет не непонятный волосатый турок, а кто поприличнее. Так что тут уж смотрите да или нет.
  12. Не ведитесь на "супер цены" в магазинах, в которые вас везут по дороге на экскурсию. Там все дороже в несколько раз. Легенды и мифы турки рассказывать умеют, так что есть риск за 10 долларов купить совершенно обыкновенный китайский браслет, который, якобы, подарит вам радость в жизни и мужчину в доме заменит.
  13. Не ведитесь на "ой вы из Киева, у меня там брат\сестра\крестный отец кота\друг хомяка" - так на рынке говорят ВСЕМ.
  14. Турция, конечно, не Эмираты. И законы Шариата там не в таком почете, но я бы не расхаживала в одном купальнике по рынку. 
  15. Местный алкоголь можно попробовать два раза в коктейлях и понять, что лучше пить вино. Даже местное. Оно там хорошее.
  16. Турки явно не готовы к моим пробежкам в 7 утра, когда даже пляжи еще закрыты, так что я их изрядно веселила. Если не боитесь - бегайте, где хотите, если стремно - то по территории СВОЕГО пляжа, там точно безопасно.
  17. Апельсины - не жалейте на них денег, они в Турции и правда очень вкусные.
  18. Что привезти домой:
- специи, только шафрану не везите, он там плохой
- глазки турецкие - ну тут итак понятно
- вино из дыни и шелковицы
- чашечки для чая
- кофе - ровно на попробовать, мне тамошний кофе не пошел
- лукум - только сначала попробуйте, а потом покупайте килограмм
- ровно три морских камешка - если в сумке-чемодане будет больше - отберут погранцы, в Турции запрещено вывозить морские камешки и песок

Поедем ли мы еще раз в Турцию? А почему бы и нет) Только уже в 5*+ и в Бодрум, там, говорят, хорошо не только спать и морем дышать)

Tuesday, 27 May 2014

Минута, две, пол часа - час - как я начала бегать и как бегаю до сих пор




Я не раз говорила, что бег - самое простое, дешевое, легкое занятие не только для "проснуться", но еще и для "держать себя в форме" и еще для "чувствовать каждый день".
Наконец-то решила расписать, а как же я начала бегать, как тренировалась раньше, где и как бегала и что же есть сейчас.\

Начнем с того, что бегать я не любила никогда. Готова была делать все, что угодно, только бы не бегать. Однако, в фильмах и сериалах главное герои всегда утром шли на пробежку и я думала, что ой как жеж это круто, вот вырасту, стану крутой - буду бегать. Но.... не бегалось мне. Вот никак не бегалось.
Затем, полтора года назад начала я работать с Сашей - персональным тренером, с которым мы делали великие дела - готовили меня к свадьбе (и это вот уже сейчас я понимаю, что обожемой, та какая разница! плюс минус килограмм, два, три, рельеф тут или рельеф там, руки-ноги, ну какаааааааая разница! и впредь к свадьбам я готовиться не буду вот в таком режиме. но не будем отклоняться от сути).
И вот Саша говорит мне - Анна, нужно бегать. А я ему - о нет! Я буду ездить на велотренажере, прыгать на скакалке, крутить педали на орбитреке, все, что хочешь, но не бегать! А он - ну, не бегай, но ты же хочешь ноги, как у Пинк? (ой а я хотела, страшно хотела).
И началось.....

Сначала мы научили меня бегать 30 секунд и затем 60 секунд быстрой ходьбы.
Дальше - 60сек бегу и 60сек иду.
Дальше - 60сек бегу, 30 сек иду, НО иду вверх.
Дальше - "делай, что хочешь, но у тебя есть два километра - пройди, пробеги, проползи".
А поскольку просто идти нудно, я пробовала бегать.

А дальше.... дальше я дошла до мысли, что пора бы прикупить порядочные кроссовки. И выбрала вот

И как сейчас помню, стоили они тысячу гривен. И я думала оооооооо, аааааа, это ж как крутое платье! Однако, сейчас я абсолютно довольна этими кроссовками, и сразу почувствовала разнцицу между бегом в правильной обуви и бегом абы в чем.

Так вот. Два километра я пробегала-проходила за 20 минут! Вы представляете! Двадцать минут!
Потом я сползала с дорожки и все, и даже не могла больше ничего адекватного выполнять.
Но мысль о Пинк и том, как жеж это круто - бегать по утрам. не давала мне покоя. И я, пересиливала себя, уговаривала, упрашивала, и бешала по чуть чуть, бегала.

У меня не было никаких гаджетов, даже часов не было, я брала с собой айпод, на нем были подкасты для бега по 40 минут и я просто выбегивала весь подкаст, чтобы музыка началась и закончилась. Вот так я занималась. А бегала я к Азоту (хим завод в Черкассах).

Потом я переехала в Киев. И бегала в фитнес клубе Альпийский. По 5км на беговой дорожке. Начинала с 40минут, пришла к 28ми. И мечтала о беге на свежем воздухе по утрам. Как в кино. И даже квартиру выбирала так, чтобы было рядом хоть что-то похожее на сад или парк.

А потом я сменила квартиру.
И спустя пол года жизни в новой квартире я узрела, что ОБОЖЕМОЙ, Я ЖЕ ЖИВУ РЯДОМ С БОТСАДОМ!
И теперь я бегаю там) встаю в 5 45 или 5 30 и бегу!

По соображениям и опыту, что нужно для бега:
1) кроссовки - не пожалейте денег на них
2) удобные штаники-шортики-майка-футболка
3) наушники с музыкой, под которую будет хотеться бежать-бежать-бежать! и да, наушники хорошо бы, чтобы не выпадали из ушей
4) никогда не беру с собой телефон на пробежку, научно доказанный факт, час пробежки в 6 утра можно прожить без телефона
5) бегать можно в любом городе и любой стране, кроссовки не очень много места в чемодане занимают, честно
6) водичка - я не беру с собой на тренировку, ибо некуда ее укладывать, НО до тренировки я выпиваю стакан воды, после тренировки - два стакана чистой воды
7) макияж - вот он совсем не нужен, ну кто будет на вас смотреть в 6 утра в саду? а если кто насмотрит, то вы итак хороши
8) солнцезащитный крем на лицо - вот да, в 6 утра солнышко ой ой греет, а если вы бегаете в какой теплой стране, то греет прям капец! купите крем, а.

а вообще - посмотрите, например, вот






Sunday, 30 March 2014

Психологи, психотерапевты, психиатры и иже с ними

Сегодня, в разговоре с подругой, поняла, что готова описать свою историю взаимодействий с психологами и прочими "помощниками" в борьбе со стрессом, истериками или что у кого случилось.

Для начала скажу, что вся "классификация" основана чисто на моем опыте. С представителем каждого типа я встречалась и стоимость услуг описана тоже из личного опыта. Никого не стремлюсь ущимить или оскорбить, хочу это подчеркнуть.

Случилось так, что много внутренних вопросов я решаю или решала сама. В обычной жизни я не особо склонна к психоанализу, но в критических ситуациях, когда расчитывать можно только на себя, начинаю самокопаться и самогрызться. Особо к добру это никогда не приводило.

В 16 лет я столкнулась с анорексией. В самом нехорошем ее проявлении: это был год без еды, без школы, с больницами и тренажерными залами. Я буквально съедала в день по яблочку. Но я не об этом. Через пол года поняла, что нуждаюсь в помощи, ибо сама не могу справиться. Пошла к психологу. И вот, что поняла - психолог - по сути, консультант. Он не имеет права давать советы, которые явно могут навредить (типа "не хочешь есть - не ешь"), он не выписывает таблеток и процедур, он, как губка, впитывает то, ччто слышит, и потом дает свою точку сборки - то, как ситуация видится со стороны. Часто людям это помогает, они идут дальше копаться в себе и все хорошо. Буквально 10 сеансов может хватить. Стоимость - от 50 до 150грн\час. Однако, мне психолог не помог. Не помог и второй.

Психотерапевт. Он выписывает таблетки и процедуры, но в клинику не упаковывает. Часто может "дописать" еще больше таблеток или процедур. Его действия уже могут быть опасными и он несет полную ответственность за то, что делает и говорит. Этот дядя задает очень аккуратные вопросы и внимательно следит за поведением. Его нельзя обманывать. Я имела неосторожность пообещать одно, а сделать другое. Не советую никому. По моему опыту, к психотерапевту идут уже тогда, когда, например, приступы паники уже не сопоставимы с внешними раздражителями, а когда просто идешь по улице и аааааааа, руки трясутся и всего боишься. Еще я ходила к психотерапевту 2 года назад.  К тому же. У меня были именно приступы паники, тревога, бессонница двухнедельная и я перестала есть. А если ела, то тошнило ужасно. Выписал мощные таблетки. Убирали эмоции. Я ела, я ходила в офис, делала дела. Но просто не улыбалась и не плакала. Тогда, в 16 лет, мне был выписан тот самый Прозак и еще всякие штуки. К слову, анорексию я тогда с ним не победила. Мне просто стало все равно. Стоимость - по стоимости клиники, в которой принимает психотерапевт или по его личному тарифу, от 150 до 300грн \ прием (даже если он длится 15 минут).

Психиатр. Если у вас попытка самоубийства или депрессия, от которой не помогает Прозак - вам к нему. Он работает уже в клинике со стационарниками. Полностью ведет клиента\пациента. И пока не успокоится, не увидит результат - не отпустит. Стоимость - в зависимости от клиники. Все вместе (с клиникой и препаратами) до 1000грн за курс лечения.

Психоаналитик. У нас в стране, по большому счету, психоаналитиков нет. Им негде учиться и негде брать опыт. Это самый дорогой тип психологической помощи. Интересно и важно то, что курсы лечения могут длиться годами. За несколько месяцев результата не будет. Год встреч несколько раз в неделю - и вы начнете меньше бояться\переживать\страдать. Он умеет доставать то, чего не достанут другие. И психоаналитика не начинаешь ненавидеть на первой же встрече. Стоимость от 400 до 1000грн за встречу.

Гештальт-терапия - интересная штука, расскажу отдельно) То же самое касательно коучей и семейных психологов (был опыт как в кино, сидим на диванчике перед тетей и рассказываем о том, как друг друга ненавидим).

По сути, действительно, 80% проблем и вопросов мы можем решить вполне самостоятельно . Но когда уже страшно выходить на улицу - нужно что-то делать. Я до сих пор думаю, что все внутри меня и все я могу победить. Но только дайте мне руку и указания, что делать.

Thursday, 20 March 2014

Интервью на zhuzha.com.ua

Так повелось, что периодически, я даю интервью.
Потому, что периодически, поступают такие запросы)

В этот раз хочу показать вам мое интервью для женского портала zhuzha.com.ua

И несколько пунктов оттуда




Monday, 17 March 2014

Promises


Как часто вы обещаете что-то?
Себе, родителям, детям, друзьям, коллегам, подчиненным?

Что вы говорите при этом? Я обещаю, что сделаю что-то? Обещаю, что выполню задачу вовремя?
Во время глобализации, всеобщего тотального "информационного террора" нужно быть особенно осторожными с тем, что мы говорим и что собираемся сделать.

Но ведь именно наши публичные обещания ведут нас дальше! Как часто мы слышим - чтобы действительно что-то, заключите пари, сделайте обещание, которое не сможете не сдержать. Пробовали ли вы сами когда-то взять и пообещать? Пообещать так, чтобы не осталось вариантов для отсупления? Ввязаться в дело, от которого не будет пути назад?

Да, нам нужны мотиваторы, да, нам нужны цели, пускай даже "материальные", осязаемые, реальные, измеримые - какие еще определения мы встречали? Я лично знакома с людьми, которые говорили "мне нечего желать, у меня все есть", а потом, потом они смотрели на невероятно красивые фотографии из чьего-то отпуска, видели насколько красиво блестят бриллианты в сережках у коллег, пробовали насколько вкуснее еда в ресторане, чем в забегаловке - и они находили в себе силы начать что-то новое, встать пораньше, открыть новую книгу и победить.

Возможно, сейчас, ночью я пишу эту заметку для себя, для того, чтобы лишний раз напомнить себе о тех целях и мечтах, от которых, раз уж ввязалась, то отказываться нельзя.

Сегодня мы с подружкой сделали обещание, простое девчачье обещание друг другу, что 4 месяца мы зайдем в "тот самый" магазин и купим себе те украшения, о которых раньше даже мечтать не могли. И дороги назад нет. Теперь нужно найти способ заработать)
Ведь именно такие обещания и мотивируют, правда?

Wednesday, 26 February 2014

Отзывы. Да или нет?

Пишете ли вы отзывы об отелях, ресторанах, магазинах, отдельных продавцах в социальных сетях?
Читаете ли отзывы перед тем, как что-то выбрать или совершить покупку?
А доверяете ли отзывам?
Мы много раз слышали\читали, что "люди скорее выберут тот магазин, у которого есть отзывы", "отзывам доверяют больше, чем какой-либо рекламе" и так далее, но лично я, выбирая отель или товар, отзывам доверяю крайне редко. Скорее всего, это связано  с тем, что я "изнутри" понимаю, как пишутся отзывы, кто и когда их публикует, что получает взамен и ведь даже существуют отдельные компании, которые специализируются именно на написании отзывов для других!
С отелями еще интереснее, ведь известно, "что одному хорошо, другому - совершенно наоборот" (перефразировала знаменитую пословицу, она мне просто не особо импонирует в оригинале". Не раз я сталкивалась с отзывами, что все плохо, пойти некуда, завтрак скудный, ужин невкусный, бассейн маленький и вода в океане недостаточно бирюзовая! Верить или нет? Тут стоит сообразить, ЧТО же для важно ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ  в отеле? Размер бассейна? Наличие сотни клубов в округе? Выбор из 10 видов фруктов на завтраке? Смена постельного белья каждый день?
С ресторанами проще (я и сама веду в блоге отдельную рубрику с отзывами о ресторанах), ибо общие правила обслуживания, качества еды и то, что можно, а что нельзя в ресторане, установлены давно и ура, они понятны большинству населения. Но все-таки, считать ли проблемой то, что кто-то один остался недоволен размером блюда? Лично знаю человека, который КАЖДЫЙ РАЗ, получив 200грамм салата или пюре в красивой формочке на огромной тарелке, считает, что недодали, обманули, и вообще больше в этот ресторан ходить не стоит.  Всегда нужно понимать, из чего строится цена на блюдо. Ведь зачастую, дело далеко не в размере салата! Ведь мы идем в бутик Chanel не только ради сумочки как таковой, правда? Мы идем за бокалом шампанского, которое вам предложат (или же за чашечкой кофе, которой угостят вашего спутника пока вы выбираете сумочки), мы идем за вниманием, за возможностью протестировать на себе всю косметику и обпшикаться "теми самыми" духами! А если нам не понравится шампанское или кофе будет невкусный? Напишем ли мы отзыв, что вот, в шанели все плохо, не ходите туда! Угостили не Кристалл, а шмурдяком каким-то! О горе им?! 
Лично я очень радуюсь КАЖДОМУ отзыву, который оставляют мои клиенты в магазине. Ведь, по сути, они совершают покупку не щупая и не примеряя изделия, и мы украшаем невест, именинниц, ведущих и моделей, правильно подобранный аксессуар для них ой как важен! Но конечно, один из двадцати клиентов останется недоволен: посылка пришла на день позже, размер розочек не тот, "это же не розовый, а персиковый, а я просила коралловый" - как реагировать на такие заявления? Об этом я расскажу позже, но реагировать на них нужно ВСЕГДА!

Thursday, 16 January 2014

Кризис менеджмент или я хочу решать проблемы

Хочу признаться, мне нравится решать проблемы. Именно сейчас это больше проблемы (скорее, сложные ситуации) на работе, в бизнесе, в том, что складывается не так, как хотелось или планировалось. Лучше всего мой мозг работает именно в кризисной ситуации, когда есть четко задача, сроки, желаемый результат и моя голова. Тогда, когда можно запаниковать, заплакать, пойти напиться, наконец, вот именно тогда проявляются те мои качества, которые просто так не проявятся)
Я оказываюсь спокойной, сдержанной, внезапно, адекватно мыслящей и ужасно работоспособной.



Вконце прошлого года я слушала подкаст о том, как работает бизнес приватных авиаперелетов. Это для тех, кто пока еще не купил свой самолет, но даже супер-бизнес-класс обычных авиалиний для них уже не подходит.
Это бизнес, в котором перелет Москва-Лондон может стоить 30 000 евро, это бизнес, в котором по запросу клиента найдут самолет, практически, любой комплектации в, практически, любое время. Это именно тот бизнес, в котором ошибки стоят очень дорого, а для клиента не появляются лишние суммы в счете в случае поломки самолета или болезни пилота.

Самыми интересными кейсами для меня остаются именно те, где ситуация была из серии ААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА
СПАСИТЕ-ПОМОГИТЕ-ШЕФ-УСЬО-ПРОПАЛО и нашелся тот кризиз-менеджер, кто все починил.
Помните Криминальное чтиво? Кто кому запомнился больше всего?

Мистер Вульф. Он решает проблемы. 
Первый раз я посмотрела Криминальное чтиво в 7 лет. Мама показывала. Вот посадила меня и говорит, смотри. Вот единственное, что я запомнила (ну ладно, я еще запомнила девушку с 17ю дырками в теле, и потом, когда у меня появилась 17й прокол, я прям аж гордилась) - это мистер Вульф. Он приехал минута в минуту. Он все порешал. Он очень дорого стоил. Он спокоен и он знает, что делать.


Сейчас у меня в жизни произошла вот именно кризисная ситуация. Из таких, которые возникают в самый неожиданный момент (но хотя кризис же не запланируешь), с самыми неожиданными последствиями.
И я решаю проблему, хотя, тут она больше похожа на расходы. Вот только сумму их я не знаю.
Но, порешаю, как же иначе)

Tuesday, 14 January 2014

Грань между самокритичностью и паранойей

Я всегда считала себя очень самокритичной. Так уж повелось, что ошибки себе я не прощаю и всегда все делаю "либо хорошо, либо никак".
Однако, в последнее время начала замечать, что моя самокритичность начала переходить в паранойю.
Да, мне хочется все контролировать, везде получать отчеты и видеть, что все делается "так, как нужно". И это ужасно!
Я не раз слышала, что я слишком строгая и "готова порвать за пропущенную запятую". Нет, ну за запятую, нет, но вот за "что-то не сделал, сделал не вовремя, не сообщил, не отдал, отдал не все, не принес, не отправил" - вот да. Подымается буря.
Тоже самое происходит и по отношению к себе. Помнится, я страдала самобичеванием несколько дней из-за того, что провтыкала что-то заказать или подтвердить. И еще был один убыток, по моей вине, в моем бизнесе, аж 20 гривен! Страшно вспомнить, что я тогда устроила.
И ведь сама понимаю, что, чаще всего, оно того не стоит, я зря впадаю в бешенство и часто, по отношению к совершенно безневинным людям.
Но ведь как иначе? Все должно быть "хорошо или никак"?
Меня очень успокоила моя близкая подруга, сказав, "каждый деловой человек должен в своей жизни провтыкать три вещи = 1) поезд, 2) самолет, 3) какие-то важные документы". Ведь нельзя быть идеальным, ну нельзя же! Ибо потом стоимость  ошибки будет гораздо больше.
Я привыкла все идеализировать. Вот буквально все. И опять же, насколько я успокоилась, когда увидела в доме у подруги список того, что ей нужно брать с собой в спортзал. Список из 20 пунктов! Большими буквами у двери. "Иначе я просто что-то забуду" - говорит она. И совершенно спокойно это признает. Запишу, ато забуду. А если забуду, то сама виновата, ну забыла и все, ничего страшного, позанимаюсь без носков, полотенца или резинки для волос. Ну забыла купальник - пойду в сауну, а не в бассейн. Вот и все. И при этом она для меня - менеджерский идеал.
Нужно отдать должное мужчинам. Которые могут остановить истерику, сказав "ну забронировала билеты не на тот день, ну поменяем, ну потеряем 200гривен, ну и ладно".
Вот я так не могу сказать. Хорошо, что есть тот, кто может)

Не будьте параноиками!

Monday, 6 January 2014

Формула продуктивности. Если не я, то кто




You have to get mAD! And you'll be working harder, than you've ever worked.

По сути, на этом можно закрывать пост)
Ан нет. Раз уж собралась писать формулу продуктивности, значит, формула продуктивности.

В ноябре прошлого года, кроме долгожданного полноценного (чуть ли не первого в жизни) отпуска, произошло еще кое-что: я окончательно перестала работать по ночам, в отпуске, в поездках и при первой же возможной минуте.
Теперь, как только предоставляется возможность, я возвращаюсь к любимому делу - к чтению. К слову, вот только сегодня получила заказанные новые книги. Цель - больше прочитанных книг в первый месяц года, чем за весь 2013. Ну это так, кстати.

Не являются открытием Америки постулаты типа "расставляйте приоритеты", "делите большие цели на маленькие", "публично что-то пообещайте" и прочие.
Кстати, тут комментарии от меня для газеты Вести о том, как я побеждаю прокрастинацию и что помогает мотивировать себя. Тут же комментарии от других побеждающих.

Истинно то, что самая лучшая формула - та, которая работает лично для вас.
Для начала стоит определить, а от чего же зависит продуктивность, мотивация или ее отсутствие?
Для меня это
1) самочувствие (если что-то болит и я физически не могу встать с кровати, ну ее, эту продуктивность!)
2) глобальные планы на месяц, неделю, день (от того, чем должна закончится неделя, зависит то, чем закончится день)
3) общий объем работы, которую нужно сделать
4) итоги вчерашнего дня (количество сделанного и к чему это привело)

Для меня не работают фишки типа 25*4+25 (одна из интерпретаций Помодоро), 10 минут на одну задачу и тп. Я просто берусь и делаю. Чаще всего.
Потому, что если не я, то кто. И если не сейчас, то когда.

1) четко понимайте, чем должен закончится кусок работы (готовая статья, 0 непрочитанных писем в почтовом ящике, +10 задекупажированных коробочек)
2) определите для себя, как вы измерите успешность данной работы (это самые красивые красивые коробочки в моей жизни!, статья вычитана и в ней нет ошибок и совсем не хочется доработать, заказы разобраны - люди трудятся - статусы изменены), вы всегда должны понимать, что вот сейчас уже точно все сделано
3) ни дня без линии! - даже если утро начинается с того, что вы думаете, что вам совершенно нечем заняться, и что все уже было сделано вчера, все равно найдется с десяток занятий, с которыми можна сегодня расправится - уберитесь на своем рабочем столе, наконец!
4) выделите для себя три дела на каждый день, от которых зависит все ваше будущее. Например, если вы - собственник бизнеса, то ваши ТРИ ДЕЛА:
А) каждый день что-то продавать, товар, себя или услугу
Б) каждый день делать что-то, что будет развивать ваш бизнес (искать новые контакты и налаживать связи, составлять списки клиентов и готовить обращения к ним, делать календарный план что и когда и тп)
В) каждый день учиться чему-то новому. Вот буквально. Каждый. День. Что-то новое. Никто (ну почти никто) вас не заставляет изучать по новой теореме или рецепту блюда. Найдите то, что будет новое для вас.
4) а вам как лучше работается? С Музыкой или в Тишине? я заметила, что быстрее и продуктивнее всего работаю именно под быструю ритмичную музыку. Это так же, как и занятия в тренажерном зале - музыка создает ритм для движений. И даже мой мозг думает быстрее.
5) планировать все-таки стоит. И при этом, стоит адекватно оценивать свои силы, можете ли вы реально написать книгу в 500 страниц за день? Можете ли сделать 500000 телефонных звонков? Наступит вечер. А с ним и ночь. И ПО НОЧАМ МЫ НЕ РАБОТАЕМ! Мы другими делами занимаемся. Но НЕ работаем. Ну перестаньте уже.
6) продержитесь ну чуть-чуть дольше, чем собирались. Самый простой пример - бег. Вы думаете, что можете пробежать 2км на одном дыхании. А пробегите 2 200. На чуть чуть больше. А сможете 2 250? А 2 300? Чуть чуть. И начнут чудиться чудеса. Обещаю.
7) лично у меня три блокнота. Вы можете завести один. НО КУПИТЕ СЕБЕ БЛОКНОТ! и ручку. И не просто ручку, а такую, чтобы вам хотелось ею писать. И писать и вершить великие дела!
8) 10 000 часов. Или 10 000 сигарет (фу). Или 10 000 проданных товаров. Когда у вас будет 10 000 чего-то - вы станете профессионалом в том, чем вы занимаетесь.
9) и работайте. Самое главное. Не сидите на месте. Ато будет попа большая и некрасивая)